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今まで1番印象に残っている症例はなんですか?
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2症例あります。
1つは
歯がグラグラしてもうどうしていいかわからない患者さん🫥
かなり説明にも力を入れて、わかりやすさと不安を取り除く努力をした症例です。
奥歯も前歯もほとんどグラグラ🗯️数本の歯は残せそうでした。
今ではよく噛め、歯並びもキレイになりました。
本当に人生を変えてあげられた、思い入れの大きい症例でした✨
2つめは
インプラント希望の患者さんを
インプラントを行わないで、治療した症例です。
右上奥歯に1本のインプラントをご希望でしたが、お口の中全体を拝見した際に、「歯並びの方が気になっているのでは❓」と思い、色々とお話しさせて頂きました。やはり患者さんが言えていない希望、要望があり、矯正で隠れていた本当の希望、要望を叶えてあげられた症例です💪✨
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経験が長く、いろんな症例を見てきているので、
患者さんの希望以上の提案をすることも!👏🏻👏🏻
雑談の中からも患者さんの本心を見つけてあげるのも上手なのではないでしょうか☺️
カテゴリー: 未分類
デンタルコーディネーター紹介②
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患者さんへの説明の時に、気をつけていることはありますか?
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①自分の家族だったらどうするか
②理由と背景をわかりやすく
③「絶対」とは言わない
色々お話をさせていただき、質問も多くいただきます。歯の治療が好きでたまらない人はいません💉
だからできる限り質問や心配事を解消してあげたいと考えています。
①②③、3つの軸をぶらすことなく説明をしっかりさせていただいています🪴✨
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一度だけの説明聞いて、お家に帰ってからまた疑問や質問が浮かんできますよね😅再度、説明の時間を設けることもできますのでスタッフにお伝えください🌼
デンタルコーディネーター紹介①
歯科医師は日々の診療の中で
説明の時間を十分にとることが難しい場合があります。
当院では円滑なコミニケーションの取り方、ヒアリング術を学んだカウンセラー「デンタルコーディネーター」が、治療の説明やプランをお伝えする機会を設けています。
今回のブログでは
その架け橋の役目をつとめてくれている方、デンタルコーディネーターの長崎さんについてご紹介します🍷✨
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まずは、略歴と自己紹介からお願いします!
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裕木歯科クリニックデンタルコーディネーターの長崎です。
一年中日焼けをしていますが、サーファー🏄ではありません(よく聞かれるので😁)
毎週金曜日に出勤し、患者さんとお話させて頂いてます。
私達がどうしたいかではなく、患者さんがどうなりたいかを確認し、そのための方法をご説明させて頂き、お選び頂くようにしています。
その為、極力難しい言葉を使わない(専門用語)ように心掛けています。分かりづらい言葉じゃ困りますよね😉
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たしかに長崎さんの説明はとてもわかりやすいです!
そして声も聞き取りやすい、いい声〜🎤です!
LINE友だち募集中
「予約が何時だったか忘れちゃった😱」
「昨日予約を入れていたのを忘れてた😱」
そんなことがないように
LINEで予約日時の確認のお知らせが届けられるようになりました🍹🍾✨
方法は
LINE友だち登録をして頂くだけ😉
診察券番号と自分の生年月日の登録だけで完了します。
お子様やご家族の分も一緒に登録できます。
うっかり忘れ防止にぜひご活用ください📝
よくある質問にお答えします⑤
「歯並びの悪さが気になります。お金をかけずに多少なりとも自分で直す方法はありますか?」
歯1本1本は歯槽骨とよばれる硬い骨の中に埋まっているので、歯並びの解決方法はやはり矯正治療になります。
費用が高かったり、期間が長かったり、ハードルとなる要素が多いため、なかなか一歩を踏み出せないお気持ちはよくわかります🥺
当院では今日矯正のビフォーアフターを無料でシュミレーションできますし、インビザラインのマウスピースのサンプルもありますので、相談はいつでもどうぞ🏝️🐬🫧
よくある質問にお答えします④
入れ歯とは、入れ歯の種類についてです。
入れ歯は、失った歯のところを補うための治療法としては、最もポピュラーなものになります。
ご家族や身近で使用している人も多いのではないでしょうか😄
一昔前の入れ歯は
目立ちやすく、合いが悪いものも少なくありませんでしたが
現在では、自然な見た目と噛み心地を得られるものが登場していて、
保険適用内か保険適用外かも選択できるようになっています☕️
当院では、
・レジン床義歯
・金属床義歯
・ノンクラスプデンチャー
・インプラントオーバーデンチャー
をおこなっています。
上記の4つとも見本を用意してありますので、手にとってそれぞれの違いを確かめてみてください🤗
よくある質問にお答えします③
「入れ歯が合わない。作ったけど使ってない。食事はできるからこのまま使わなくてもいいかな?」
入れ歯で困っている、悩みがある方は少なくありません。
合っていない入れ歯をそのまま使用したり、作った入れ歯が合わないため使用しないで放置しておくと、様々な不調につながってしまいます🥲
入れ歯を新製してすぐは
違和感があったり、痛くなったりすることはもちろんあります。
1-2回の調整でピッタリ合うことは少なく、大体3-5回の調整が必要です。
入れ歯は『出来上がったら終わり』ではなく、出来上がってから何度か調整を繰り返して完成となります🎁✨
当院では入れ歯を新製したあと
週に1回〜10日に1回のペースで何度か入れ歯の調整をする時間を設けています☺️
次回④では
②の最後でも触れた入れ歯の種類について書きます📝
よくある質問にお答えします②
今回は歯科治療において
「保険のもの、保険内でできる治療で十分ではないのか?」
という質問です🙋♀️
もちろん診察の結果、歯によっては保険で十分な治療が可能な場合もあります。(例えば小さな虫歯で、白いプラスチックを詰める治療や、初期段階の歯周病の治療など)
しかし、適合性・審美性・耐久性等を考慮した最善の治療に必要な条件を、
保険適用の材料や治療方法でクリアすることはほぼ不可能なのです…🙂↔️
自費治療での補綴物(インレー・クラウン)は高額ではありますが、再治療の可能性が低く、体に優しく長持ちする分、コストパフォーマンスは高いといえます。
見た目だけではなく、体の中に入れるものだからこそ、できるだけ良いもので安全なものを使いたい、
また、金属アレルギーが心配な方にも対応できるものは自費治療ということになります🪸🐠🫧
当院では取り外しの入れ歯も自費のものが選択できますので、保険の入れ歯が合わない方はぜひ検討してみてください☺️
よくある質問にお答えします(今回は特別編?)
今回は治療等の質問ではなく、「歯医者の予約」についてです📝
なぜこのお題なのかというと、先日患者さんから「前回の予約忘れてて、気まずくて連絡できませんでした🥲」
と…
たしかに歯医者だけではなく、美容院、ネイル、マッサージなどなど
日にちがあいていたり、
カレンダーに書き忘れていたり
色々ありますよね〜😅
キャンセルをしてしまう理由として
本当にうっかりしているケース、痛みがなく治療が必要ないと自己判断しているケースなどがあると思います。
本当にうっかりして忘れてしまうパターンについては、当院ではLINEやショートメール登録などの方法はありますので、ぜひ登録をしておくことをおすすめします😉
仕事やご家庭の都合で、早く治療をすすめていきたい患者さんも沢山いらっしゃいます。そのため無断キャンセルをすると時間や材料を無駄にするだけでなく、お待ちいただいている患者さんにもご迷惑をおかけすることになります。
いろいろなご事情でキャンセルが発生するのは仕方のないことですので、変更が分かり次第、早めに連絡をお願いします💐✨
よくあるご質問にお答えします①
歯医者での治療について疑問に思われていることはありませんか?
今回から患者様からよく頂く質問をQ&A形式で回答します🥸📝
抜歯については重複する部分も出てきますので、前述の「当院での抜歯について①〜③」をご覧ください
☑️1本の歯の治療で何回もかかるのはなぜか・細切れに行っているのはなぜか?
このような内容の質問やお話はよく頂きます。特に状態が悪くなければ1回で終わることもありますが、回数がかかる方は結果的に歯の神経の治療になるケースが多いです。
神経の治療は実際には目に見えない歯の中をキレイにする治療です。
細菌に汚染された部分を確実に取りのぞくのに回数が必要になるのです。
何度も通院するのは面倒に感じられるかもしれませんが、痛みがひいたからといって、自己判断で治療を中断してしまうと悪化してしまいます🥲
当院では、診察終了後に「次回は〜頃に来院してください」とお伝えしておりますのでぜひ守って頂ければと思います😌